피알앤디컴퍼니

직무 소개

• 전국에 있는 헤이딜러 zero 평가사 네트워크를 관리하고 운영하는 책임자입니다.
• 소속 평가사 활동지표를 모니터링하고 예약, 방문, 진단 프로세스를 관리합니다.
• 제로 서비스에서 발생하는 고객 불편이나 운영 이슈를 캐치하고 빠르게 해결합니다.
• 고객이 차량을 더 만족스러운 가격에 판매할 수 있도록, 차량 평가기준을 개선합니다.

주요 업무

• 신규 평가사 충원 및 배치
• 월별 평가비 정산 작업
• 평가사 KPI 모니터링 및 서비스 개선 기획
• 헤이딜러 zero 서비스 커버리지 확장
• 협력사(평가업체) 커뮤니케이션 전담
• 기타 기획팀 업무

자격요건

• 자동차 업계 관련 경력 2년 이상인 분을 찾습니다.
• (대면/통화/텍스트) 커뮤니케이션 역량이 뛰어난 분을 찾습니다.
• OA 및 소프트웨어 친숙도가 높으신 분을 찾습니다.
• Excel, Google Spreadsheet, Notion

우대사항

• 100명 이상 규모의 지점 또는 현장관리자로 일한 경험이 있는 분이면 좋습니다
• 중고차 시장에 대한 이해도가 있으시면 좋습니다.
• 문서화, 데이터 시각화 능력이 뛰어난 분이면 좋습니다.
• 새로운 지식 습득에 대한 열정이 있으신 분이면 좋습니다.
• 강한 책임감을 갖고 계신 분이면 좋습니다.

채용과정

1️⃣ 서류 접수

• 제출 서류: 이력서+자기소개서
• 자기소개서에는 헤이딜러에 지원한 이유를 꼭 기재해주세요.

2️⃣ 1차 인터뷰

• 헤이딜러와 지원자가 서로 알아가는 시간입니다(상호Q&A).
• 기본 직무 테스트 및 직무적합성 인터뷰를 진행합니다.
• 보통 40분에서 70분 정도 진행합니다.

3️⃣ 과제전형

• 안내드리는 형식에 맞게 과제를 수행하신 후 기한 내 제출해주시면 됩니다.

4️⃣ 2차 인터뷰

• 헤이딜러와 지원자가 좀 더 구체적인 fit을 맞춰보는 시간입니다.
• 팀리더 및 C레벨과 이야기를 나누게 됩니다.
• 보통 40분에서 70분 정도 진행합니다.

5️⃣ 최종 합격

• 2차 인터뷰에 합격하시면 개별적으로 처우를 제안드립니다.
• 제안에 수락하시면 최종 합격 및 입사 안내를 진행합니다.